Polityka prywatności/cookies

§1

[POSTANOWIENIA OGÓLNE]

1. Niniejszy dokument określa Politykę Prywatności sklepu internetowego Home With Passion, która w szczególności obejmuje zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz ochrony ich prywatności, zgodnie z przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

2. Polityka Prywatności stanowi integralny załącznik do Regulaminu Sklepu.

§2
[DEFINICJE]

Terminy użyte w niniejszym dokumencie oznaczają:

1. Administrator – Home With Passion Wiesława Fiłon, ul. Przemysłowa 6c, 15-234 Białystok.

2. Serwis – strona internetowa prowadzona pod adresem https://homewithpassion.pl wraz z jej podstronami.

3. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w tym Kupujący, która podaje swoje dane osobowe.

4. Strony – Administrator i Użytkownik.

5. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

§3
[OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH]

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników w rozumieniu RODO jest Administrator.

2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

3. Celem przetwarzania danych osobowych Kupującego przez Administratora jest w szczególności:

   • realizacja zamówień składanych w Sklepie,

   • zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży,

   • obsługa płatności, dostawy i reklamacji,

   • prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej,

   • ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń,

   • kontakt z Użytkownikiem w sprawach związanych z realizacją zamówień.

4. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

   • zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży lub podjęcie działań na żądanie Użytkownika zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

   • wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów rachunkowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

   • prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

   • w przypadkach wymaganych przepisami – zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Administrator przetwarza dane osobowe w zakresie, czasie i celach każdorazowo wskazanych w treściach udostępnionych pod formularzami zbierania danych.

6. Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, takim jak dostawcy usług IT, firmy księgowe, operatorzy płatności i firmy kurierskie, na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych.

§4
[UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA]

1. W przypadku zmiany danych osobowych, Użytkownik powinien uaktualnić je wysyłając stosowną wiadomość do Administratora.
2. Użytkownikowi przysługuje prawo żądania dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia oraz prawo do ograniczenia ich przetwarzania. Ponadto także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania,
   prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
3. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak wyrażenia zgody na przetwarzanie danych uniemożliwia korzystanie z Serwisu.
5. Administrator może odmówić usunięcia danych osobowych Użytkownika, jeżeli zachowanie danych osobowych jest konieczne ze względu na obowiązek nałożony na Administratora przez
   przepisy prawa.

§5
[TECHNICZNA OCHRONA DANYCH]

1. Administrator wykorzystuje wszelkie techniczne i organizacyjne sposoby, by zapewnić bezpieczeństwo danym osobowym Użytkownika i chronić je przed przypadkowym lub celowym zniszczeniem, przypadkową utratą, modyfikacją, nieautoryzowanym ujawnieniem lub
   dostępem. Informacje są przechowywane i przetwarzane na serwerach o wysokim stopniu zabezpieczeń, z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymogi polskiego prawa.
2. Administrator zobowiązuje się do przechowywania kopii bezpieczeństwa zawierających dane osobowe Użytkownika.
3. Powierzone dane są składowane na najwyższej klasy sprzęcie i serwerach w odpowiednio zabezpieczonych centrach przechowywania informacji, do których dostęp mają tylko upoważnione osoby.
4. Administrator przeprowadza czynności związane z przetwarzaniem danych osobowych z poszanowaniem wszystkich wymogów prawnych i technicznych nałożonych na niego przez przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

§6
[POLITYKA COOKIES]

1. Dla wygody Użytkowników Serwis używa plików cookies m.in. w celu dostosowania serwisu do potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych. Cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwis internetowy, który odwiedza internauta, do urządzenia internauty.
2. W ramach Serwisu stosowane są dwa typy plików cookies: “sesyjne (session cookies) oraz “stałe” (persistent cookies). Cookies “sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony
   internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach
   plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
3. W Serwisie wykorzystujemy następujące rodzaje plików Cookies:
   a. “niezbędne” – umożliwiają korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. wykorzystywane przy obsłudze autoryzacji użytkowników,
   b. “zabezpieczające” – służą do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie korzystania z usług Serwisu,
   c. “wydajnościowe” – umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania z Serwisu,
   d. “funkcjonalne” – umożliwiają zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu Serwisu itp.,
   e. “reklamowe” – umożliwiają dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań,
   f. “integracyjne” – związane są z wykorzystywanymi w Serwisie usługami firm trzecich, np. Google Analytics, tawk.to.
4. Serwisy obce, których materiały przedstawiamy, mogą także używać cookies, które umożliwiają logowanie się, oraz służą dostarczaniu reklam odpowiadających upodobaniom i zachowaniom użytkownika.
5. W przeglądarce internetowej można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Brak zmiany tych ustawień oznacza akceptację dla stosowanych tu cookies

§7
[LOGI]

1. Zgodnie z praktyką większości serwisów www przechowujemy zapytania HTTP kierowane do naszego serwera (logi serwera). W związku z powyższym przechowujemy:
   a. adresy IP, z których użytkownicy przeglądają treści informacyjne naszego serwisu;
   b. czas nadejścia zapytania,
   c. czas wysłania odpowiedzi,
   d. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
   e. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
   f. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link),
   g. informacje o przeglądarce użytkownika.
2. Dane gromadzone w dziennikach logów, dane są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów administrowania Serwisem.
3. Zebrane logi przechowywane są przez czas nieokreślony jako materiał pomocniczy służący do administrowania Serwisem. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania Serwisem. Na podstawie plików logów mogą być generowane statystyki stanowiące pomoc w administrowaniu. Zbiorcze podsumowania w postaci takich statystyk nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające serwis.

§8
[KONTAKT]

1. Użytkownik może w dowolnym czasie skontaktować się z Administratorem w celu uzyskania informacji o tym, czy i w jaki sposób Administrator wykorzystuje jego dane osobowe.
2. Użytkownik może również zwrócić się do Administratora z prośbą o usunięcie jego danych osobowych w całości lub w określonej części.
3. Z Administratorem można skontaktować się wysyłając wiadomość na adres e-mail: sklep@homewithpassion.pl.